🔥  Letní akce 1+1 na černý Kampotský pepř - platí jen do konce srpna!|🚚  Doprava ZDARMA s využitím Zásilkovny nad 500 Kč!|⏱  Produkty bez gravírování odesíláme do druhého dne

Pojištění zásilky

Stalo se Vaší zásilce nějaké neštěstí? Právě proti takovým
případům Vás ochrání naše pojištění!

Žádné pojišťovny

Vše vyřešíte s námi po
telefonu, nebo e-mailu.

Nové zboží ihned

U nás nečekáte. Odesíláme
ihned po nahlášení škody.

Pouze za 25 Kč

Pojištění všech produktů
v objednávce za lidovou cenu.

Jak zakoupit pojištění?

Vložte zboží do košíku.

Přejděte do košíku.

V košíku aktivujte pojištění.

Pojištění se přidá do košíku.

Přihodila se Vaší zásilce nehoda?

Pokud při převzetí zásilky zjistíte, že došlo k jejímu poškození neprodleně
nám to nahlašte pomocí jedné z níže uvedených metod.

Událost nám nahlaste na telefonním čísle +420 773 751 665 nebo na e-mailu info@kampotskypepr.cz.

Domluvíte se na způsobu doručení nového balíčku a na způsobu vrácení poškozeného.

Pošleme Vám nový balíček a Vy nám na oplátku ten původní. Nemusíte nic vypisovat, protože štítek pro dopravce Vám pošleme e-mailem.

Nejčastější otázky

Jak mohu nahlásit poškozenou zásilku?
Zavolejte na telefon +420 773 751 665 nebo napište na e-mail info@kampotskypepr.cz.
Co když nebude nové zboží skladem?
Pokud se toto přihodí, tak buď ke vrácenému zboží vystavíme dobropis nebo nabídneme alternativu.
Co když nebudu doma zrovna ve chvíli, kdy se bude doručovat nová zásilka?
Termín zásilky si s námi domluvíte a jistě najdeme vhodný termín.
Kdy přijde nové zboží?
Zboží budeme expedovat následující den po domluvě.
Jde službu koupit zpětně?
Ne, služba lze vložit do košíku pouze ke konkrétní objednávce.
Mohu tímto řešit reklamaci nebo odstoupení od kupní smlouvy?
Ne, tato služba se vztahuje pouze na zboží poškozené při přepravě.

Podrobné informace o službě

Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu Kampotskypepr.cz

"Objednávala jsem už dvakrát, vše bylo doručeno v pořádku, s milým osobním vzkazem uvnitř krabice. Objednané mlýnky ( české ručně vyráběné z masivního jasanu ) jsou nádherné, perfektně melou. Pepře nádherně voní a skvěle chutnají. Prostě to nemá chybu."

Cibébka

"Dobrý den. Již máme doma druhou zásilku a naši spokojenost nelze vyjádřit jedním slovem. Jsme velmi spokojeni. K ještě většímu potěšení z Vašich produktů přispěla i reportáž v Objektivu na ČT1. Pokud nám dovolí opět cestovat, už víme, kam chceme ... :-) Ať se Vám daří!"

Romana

"Na tenhle obchod si nikdo nemůže ztěžovat. Vše je v pořádku. Již žádný jiný pepř nepoužívám a kdo ho zkusí, jiný už nechce, jsem moc ráda, že jsem vás objevila!!"

Hana

UŽ VÁM NIC NEUTEČE

Chcete vědět, jak se pěstuje nejlepší pepř světa a zdarma získat naši brožuru Příběh pepře?
Rádi byste jako první věděli o akčních novinkách? Přihlaste u nás svoji emailovou adresu! A žádná kulička už vám neuteče.

Delivery methods
payments